Política de Privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2026

En Taykar la transparencia es parte de lo que hacemos, y eso incluye el cuidado de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué información recopilamos, con qué finalidad la usamos, con quién la compartimos, durante cuánto tiempo la conservamos y qué derechos tenés sobre ella. Todo el tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

Esta política aplica al sitio web de Taykar y a todos los servicios asociados (búsqueda de vehículos verificados, acceso a informes de peritaje, cuenta de usuario, test del auto ideal y contacto con los vendedores). Al crear una cuenta o utilizar el sitio, aceptás las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la marca «Taykar». Si tenés cualquier consulta sobre esta política o sobre el uso de tus datos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto o por correo a legales@taykar.com.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información, siempre limitada a lo necesario para prestar el servicio:

a) Información que nos proporcionás

• De tu inicio de sesión social (Google o Facebook): tu nombre, tu apellido y tu dirección de correo electrónico, según los datos básicos que el proveedor nos comparte con tu autorización.
• De tu perfil: tu zona o localidad, cómo nos conociste y, de manera opcional, tu fecha de nacimiento.
• De tu actividad en el sitio: los vehículos que marcás como favoritos, los informes de peritaje que desbloqueás y el resultado del test del auto ideal, si lo realizás.
• De tus comunicaciones: cualquier dato que compartas al contactarte con nosotros o con un vendedor, por ejemplo a través de WhatsApp o de nuestros formularios.

b) Información que se genera automáticamente

• Tu dirección IP, identificadores y datos técnicos del dispositivo y del navegador.
• Registros de acceso a los informes de peritaje (qué informe abriste y cuándo), necesarios para administrar el límite de informes activos por cuenta y prevenir abusos.
• Tu interacción con el sitio: vehículos que visitás, búsquedas, filtros y clics en el botón de contacto por WhatsApp.
• Información almacenada mediante cookies y tecnologías similares (ver el punto 9).

c) Información de terceros

• Los proveedores de inicio de sesión social (Google, Facebook) nos comparten los datos básicos de tu perfil de acuerdo con tu autorización y con sus propias políticas de privacidad.
• Verificación por teléfono (función a futuro, hoy desactivada): si la habilitamos, podremos recopilar tu número de teléfono y verificarlo mediante un código enviado por WhatsApp.

3. Para qué usamos tu información

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a los informes de peritaje.
• Posibilitar el contacto entre vos y el vendedor del vehículo que consultás, a fin de coordinar la operación.
• Recordar tus favoritos, tus preferencias y el resultado de tu test del auto ideal, para mejorar tu experiencia.
• Prevenir, detectar e investigar fraudes, abusos y usos no autorizados (por ejemplo, rotación excesiva de informes o múltiples cuentas con un mismo origen), y bloquear cuentas cuando corresponda.
• Operar, mantener, medir y mejorar el sitio y nuestros servicios, y desarrollar estadísticas de uso de forma agregada.
• Comunicarnos con vos por cuestiones operativas vinculadas a tu cuenta y a tus consultas.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Comunicaciones comerciales (opcional). Solo si nos das tu consentimiento específico para ello —mediante una opción separada que podés activar o desactivar—, te enviaremos información sobre vehículos que puedan ser de tu interés. Este consentimiento es independiente de la aceptación de esta política y podés revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte el uso del resto del servicio.

4. Base del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que prestás libre, expresa e informadamente al registrarte y utilizar el sitio, y para cumplir con las finalidades descritas en esta política. También podemos tratar datos cuando exista una obligación legal o cuando la ley autoriza el tratamiento sin necesidad de consentimiento (art. 5.2, Ley 25.326), por ejemplo respecto de datos que derivan de la relación contractual o para la prevención de fraudes en la operatoria. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo (ver el punto 12).

5. Perfiles y decisiones automatizadas

A partir de tu actividad en el sitio (vehículos que mirás, búsquedas y consultas) podemos inferir de forma automatizada tus intereses y tu vehículo de consulta, con el único fin de mejorar las recomendaciones y facilitar el contacto comercial. Estas inferencias no producen efectos jurídicos sobre vos ni se utilizan para denegarte el servicio. La detección de abuso puede derivar en la revisión y, eventualmente, el bloqueo de una cuenta; ese tipo de decisiones cuenta con intervención humana cuando tienen un impacto relevante.

6. Con quién compartimos tu información

Podemos compartir tus datos únicamente en los siguientes casos:

• Con el vendedor del vehículo que consultás, para posibilitar el contacto y la concreción de la operación.
• Con proveedores que actúan por nuestra cuenta (encargados del tratamiento) que nos prestan servicios de alojamiento, base de datos, almacenamiento de imágenes, autenticación y mensajería, únicamente para operar el sitio y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Con autoridades públicas cuando lo exija una norma legal, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente.
• En el marco de una eventual reorganización societaria, fusión o transferencia de activos, en cuyo caso se mantendrán las protecciones de esta política.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, ni los cedemos con fines publicitarios ajenos a Taykar.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura (alojamiento, almacenamiento de imágenes, autenticación y mensajería) pueden procesar o almacenar información en servidores ubicados fuera de la Argentina. En esos casos adoptamos los recaudos razonables para que tus datos reciban un nivel de protección adecuado, conforme a la Ley 25.326 y a las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública en materia de transferencia internacional de datos.

8. Inicio de sesión social y contacto por WhatsApp

Al ingresar con un proveedor de identidad social (como Google o Facebook), este nos comparte datos básicos de tu perfil de acuerdo con tu autorización y con sus propias políticas de privacidad. El contacto comercial con los vendedores se realiza a través de WhatsApp (Meta), por lo que también resultan aplicables las políticas de privacidad de dicho servicio. Te recomendamos revisar las políticas de esos terceros, sobre las cuales Taykar no tiene control.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares que son necesarias para mantener tu sesión iniciada, recordar algunas preferencias (por ejemplo, que ya completaste tu perfil) y resguardar la seguridad del sitio. También podemos usar cookies de medición para entender de forma agregada cómo se utiliza la plataforma y mejorarla. No utilizamos cookies con fines de publicidad de terceros. Podés gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que deshabilitarlas puede afectar el funcionamiento del sitio.

10. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política. Una vez cerrada tu cuenta o cumplidas dichas finalidades, eliminamos o anonimizamos la información en un plazo razonable, salvo que debamos conservarla por un plazo mayor para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o prevenir fraudes y abusos.

11. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, como el cifrado en tránsito, el control de accesos y el resguardo de la base de datos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección acorde a la sensibilidad de la información que tratamos.

12. Tus derechos

Como titular de los datos, podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tu información, así como oponerte a determinados tratamientos y retirar tu consentimiento. Para hacerlo, comunicate con nosotros a través de nuestra página de contacto o por correo a legales@taykar.com. Procuraremos responder en los plazos previstos por la normativa vigente.

El derecho de acceso puede ejercerse de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

13. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que recopilamos datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a eliminarlos.

14. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros (por ejemplo, proveedores de inicio de sesión o WhatsApp). Esta política no cubre el tratamiento que esos terceros hagan de tus datos; te sugerimos leer sus respectivas políticas de privacidad.

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Ante cambios relevantes, procuraremos informarte por los medios disponibles.

Para conocer las condiciones de uso del sitio, consultá los Términos y Condiciones.