Eliminar mis datos
Última actualización: 17 de junio de 2026
En Taykar podés pedir que eliminemos tu cuenta y los datos personales asociados a ella en cualquier momento, de forma gratuita. Esta página explica cómo solicitarlo, qué información borramos y qué podemos necesitar conservar por obligaciones legales.
Cómo solicitar la eliminación
Tenés dos formas de pedirlo, y ambas son válidas:
- Escribiéndonos por WhatsApp con el mensaje precargado desde este enlace.
- Desde nuestra página de contacto, indicando que querés eliminar tu cuenta.
- Por correo electrónico a legales@taykar.com.
Para poder identificar tu cuenta, pedimos que el pedido lo hagas desde el mismo medio con el que te registraste (por ejemplo, el correo de tu cuenta de Google o Facebook), o que nos indiques esos datos al escribirnos.
Qué eliminamos
Al confirmar tu solicitud, eliminamos o anonimizamos:
- Tu cuenta y los datos de tu perfil (nombre, correo, zona y demás datos que hayas cargado).
- Tus favoritos, el resultado del test del auto ideal y tus preferencias.
- El historial de accesos a informes de peritaje vinculado a tu cuenta.
Qué podemos conservar
Por motivos legales, contables o de prevención de fraude, podemos conservar cierta información durante el plazo que exija la normativa vigente —por ejemplo, registros de operaciones o datos necesarios para resolver disputas—. En esos casos, la información se guarda de forma limitada y deja de asociarse a tu perfil cuando ya no es necesaria.
En qué plazo
Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de los 30 días de recibido y verificado el pedido. Si por alguna obligación legal debemos conservar parte de la información por más tiempo, te lo informamos.
Para más detalle sobre cómo tratamos tu información, consultá nuestra Política de Privacidad.